Гарантии качества на все товары в Междуреченск от компании

Компания «Цветы Любимым» гарантирует высокое качество букетов, что подтверждается ежедневной закупкой и поставками свежих цветов – составляемые букеты пользуются спросом.

Но, несмотря на предоставляемые гарантии, всегда может найтись клиент, которого что-либо не устроит, будь то комплектация букета или внешний вид цветов. В отношении подобных случаев существует возможность подать претензию. При этом личный визит в офис не обязателен. Фото букета и текст претензии можно отправить на электронный адрес компании info@flowers-mrech.ru. Претензия рассматривается в течение суток. В течение двух последующих дней принимается решение по данной жалобе.

Если же на момент доставки получатель отсутствовал, то готовый букет остается в салоне, в течение двух суток. За это время клиент может забрать заказ сам, либо договориться о повторной доставке, если имеется такая возможность.В случае отсутствия получателя дома на момент доставки, букет оставляют в салоне на двое суток. Этого времени вполне достаточно для самостоятельного получения заказа, или оформления повторной доставки (при возможности).